Với mong muốn không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ, Công ty Cổ phần Chứng khoán Nhất Việt (VFS) chính thức phối hợp cùng Ban Tổ chức CXP Asia triển khai khảo sát trải nghiệm khách hàng trên diện rộng.
Vì sao khảo sát này quan trọng?
Khảo sát được thiết kế nhằm ghi nhận góc nhìn và trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư đối với ngành dịch vụ Tài chính – Chứng khoán nói chung. Từ đó, kết quả sẽ góp phần xác định và tôn vinh những thương hiệu thể hiện tính chính trực, cam kết mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng – một hoạt động thường niên uy tín trong khu vực.
VFS mong nhận được gì từ Quý khách?
Góc nhìn thực tế về các khía cạnh: chất lượng và khả năng cam kết thông qua sản phẩm/dịch vụ; năng lực chuyên môn của đội ngũ nhân viên; sự minh bạch về thông tin, chính sách giá; mức độ hài lòng và tin tưởng Quý khách dành cho VFS.
Ý kiến của Quý khách có ý nghĩa gì?
Mỗi phản hồi là một mảnh ghép trong bức tranh chung về chất lượng dịch vụ toàn ngành, đồng thời là động lực để VFS tiếp tục hoàn thiện, phục vụ nhà đầu tư tốt hơn mỗi ngày.
Mời Quý khách tham gia khảo sát bằng cách quét QR code hoặc truy cập liên kết: https://bit.ly/4Aprtk4
VFS trân trọng cảm ơn sự đồng hành và tin tưởng của Quý khách!
